Skip to Content

بخش های مختلف بالای قرار ملاقات چه کاربردی دارند؟

1404/11/20 by
بخش های مختلف بالای قرار ملاقات چه کاربردی دارند؟
ساغر فرشادفر

بخش های مختلف بالای قرار ملاقات، مسیر کاربر در وب‌سایت را هدایت می‌کنند و با ارائه اطلاعات و گزینه‌های واضح، فرآیند رزرو قرار ملاقات را ساده و سریع می‌کنند. به‌عبارت دیگر، این بخش‌ها نقش حمایتی و راهنمایی‌کننده برای رسیدن کاربر به رزرو نهایی دارند.


وارد ماژول قرار ملاقات شوید، در بالای صفحه چند بخش مهم وجود دارد.

قرار ملاقات شامل :

  1. مشاهده تمام قرار ملاقات
    1. ایجاد،ویرایش و حذف قرارها
    2. مدیریت وضعیت قرار (ثبت شده، انجام شده، لغو)
    3. کاربر در این قسمت قرار ملاقات بیشتر سروکار دارد.

2. لینک های مشترک:

    1. لینک رزو عمومی برای مشتری ایجاد کنید.
    2. لینک اختصاصی برای یک خدمت یا یک کارمند بسازید 
    3. این لینک ها را برای مشتری ارسال کنید تا خودش زمان مناسب را انتخاب کند.

 3. برنامه زمانی:

a. ساعت کاری کارکنان یا منابع را تعیین کنید.

b. روزهای تعطیل، زمان شروع/پایان کار و استراحت را تنظیم کنید.

c. بازه‌های قابل رزرو را مدیریت کنید.

d. این تنظیمات تعیین می‌کند که در جدول زمان‌بندی چه ساعاتی نمایش داده شود.

4. گزارش دهی:

    1. تعداد قرار ملاقات‌ها
    2. قرارهای انجام شده / لغو شده
    3. عملکرد کارکنان در جلسات
    4. بیشترین زمان‌های رزرو را به صورت آماری و نموداری مشاهده کنید.
    5. این بخش برای مدیریت و تحلیل عملکرد استفاده می‌شود.

5. پیکربندی: پیکربندی شامل چند بخش مهم است که روی کل سیستم قرار ملاقات تأثیر می‌گذارد

  1. یادآوری‌ها
      1. تنظیم ارسال یادآوری قبل از جلسه برای مشتری یا کارمند
      2. (مثلاً ۳۰ دقیقه قبل ایمیل ارسال شود.)

b. منابع

      1. تعریف منابعی مثل کارمندان، اتاق‌ها، تجهیزات
      2. و تعیین اینکه کدام منابع برای رزرو قابل انتخاب هستند.

c. مرخصی منابع

      1. ثبت مرخصی، غیبت یا عدم دسترس بودن منابع
      2. (در این زمان‌ها رزرو امکان‌پذیر نیست.)

d. دعوت‌نامه‌ها

      1. تنظیم قالب پیام‌ها و لینک‌هایی که برای مشتریان ارسال می‌شود
      2. برای رزرو یا تأیید قرار ملاقات است.

با شناخت کاربرد بخش های مختلف بالای صفحه قرار ملاقات، می توانید فرآیند مدیریت،پیگیری و برنامه ریزی قرارها را به صورت موثرتر انجام دهید.

Share this post
Tags
Archive