خدمات

برای نگهداری صحیح از ناوگان وسایل نقلیه، تعمیر و نگهداری منظم و همچنین تعمیرات دوره‌ای مورد نیاز است. برنامه‌ریزی تعمیرات و مدیریت خدمات برای کل ناوگان ضروری است تا اطمینان حاصل شود که تمامی وسایل نقلیه در زمان نیاز در وضعیت کاری مناسبی قرار دارند.

خدمات، مانند نگهداری دوره‌ای، مانند تعویض روغن یا چرخش تایرها، می‌توانند از پیش ثبت شوند. تعمیرات دیگر به‌صورت وقوع ثبت می‌شوند.

ایجاد سوابق خدمات

برای ثبت یک سرویس برای یک وسیله نقلیه، به داشبورد اصلی سرویس‌ها بروید با مسیر برنامه ناوگان ‣ ناوگان ‣ سرویس‌ها. یک فرم سرویس جدید را با کلیک روی دکمه جدید در گوشه بالا-چپ باز کنید.

فرم را با اطلاعات مورد نیاز پر کنید. تنها دو فیلدی که باید حتماً تکمیل شوند عبارتند از: نوع خدمات و وسیله نقلیه.

فیلدهای موجود در فرم عبارتند از:

  • توضیحات: یک توضیح مختصر از خدمات را در این قسمت وارد کنید.

  • نوع خدمات: از منوی کشویی، نوع خدمات انجام‌شده را انتخاب کنید. اگر نوع خدمات موردنظر وجود ندارد، نوع خدمات جدیدی وارد کنید و روی ایجاد "(نوع خدمات)" یا ایجاد و ویرایش... کلیک کنید تا نوع خدمات را اضافه کرده و پیکربندی کنید.

    مهم

    تنها یک نوع خدمات به صورت پیش‌فرض در Odoo پیکربندی شده است: صورتحساب فروشنده.

  • تاریخ: با استفاده از انتخاب‌گر تقویم، تاریخی که خدمت ارائه شده یا برنامه‌ریزی شده است را انتخاب کنید. با استفاده از آیکون‌های (فلش) به ماه مورد نظر بروید، سپس روی تاریخ کلیک کنید تا انتخاب شود.

  • هزینه: هزینه تخمینی خدمات را وارد کنید، در صورت موجود بودن. اگر خدمات مربوط به تعمیر آینده باشد، این فیلد باید خالی بماند. این فیلد با دریافت تخمین‌ها به‌روزرسانی می‌شود و دوباره زمانی که هزینه نهایی تعمیر مشخص شود، به‌روزرسانی خواهد شد.

  • فروشنده: با استفاده از منوی کشویی، فروشنده‌ای را که در حال ارائه خدمات است انتخاب کنید. اگر فروشنده قبلاً در سیستم وارد نشده است، فروشنده را اضافه و پیکربندی کنید.

  • وسیله نقلیه: از منوی کشویی، وسیله نقلیه‌ای که سرویس شده است را انتخاب کنید. هنگامی که وسیله نقلیه انتخاب شود، فیلد راننده پر می‌شود و واحد اندازه‌گیری برای فیلد مقدار کیلومترشمار نمایش داده می‌شود.

  • راننده: راننده فعلی وسیله نقلیه به‌طور خودکار این فیلد را زمانی که وسیله نقلیه انتخاب می‌شود، پر می‌کند. اگر نیاز به تغییر راننده باشد، می‌توان راننده دیگری را با استفاده از منوی کشویی انتخاب کرد.

  • مقدار کیلومترشمار: مقدار کیلومترشمار را در زمانی که سرویس انجام شده وارد کنید. واحدهای اندازه‌گیری یا به کیلومتر (km) یا مایل (mi) هستند، بسته به اینکه وسیله نقلیه انتخاب‌شده چگونه تنظیم شده است.

    نکته

    برای تغییر از کیلومتر به مایل یا بالعکس، روی آیکون (لینک داخلی) در سمت راست وسیله نقلیه انتخاب‌شده در فیلد وسیله نقلیه کلیک کنید.

    واحد اندازه‌گیری را تغییر دهید، سپس از طریق لینک‌های مسیر‌یابی به فرم خدمات بازگردید. واحد اندازه‌گیری سپس در فیلد مقدار کیلومترشمار به‌روزرسانی می‌شود.

  • یادداشت‌ها: هرگونه یادداشت مربوط به تعمیر را در پایین فرم خدمات وارد کنید. به عنوان مثال، این می‌تواند شامل جزئیات برآورد یا قطعاتی باشد که تعویض می‌شوند.

اطلاعات مربوط به یک خدمت جدید را وارد کنید. فیلدهای الزامی شامل نوع خدمت و وسیله نقلیه هستند.

ایجاد نوع خدمات

تنها روش ایجاد انواع خدمات از طریق فرم خدمات است.

در فرم خدمات، نام نوع خدمات جدید را در فیلد مربوطه وارد کنید. سپس روی ایجاد و ویرایش... کلیک کنید، و فرم پاپ‌آپ ایجاد نوع خدمات ظاهر می‌شود.

نوع خدمات وارد شده در فرم خدمات به طور خودکار فیلد نام را پر می‌کند، که در صورت تمایل می‌توان آن را تغییر داد.

سپس، از منوی کشویی در آن فیلد، دسته‌بندی مربوط به نوع سرویس جدید را انتخاب کنید. دو گزینه پیش‌فرض برای انتخاب عبارتند از قرارداد یا سرویس. دسته‌بندی‌های اضافی نمی‌توانند ایجاد شوند.

اگر خدمت فقط برای قراردادها یا خدمات اعمال می‌شود، دسته‌بندی مربوطه را انتخاب کنید. اگر خدمت هم برای قراردادها و هم برای خدمات اعمال می‌شود، این فیلد را خالی بگذارید.

پس از اتمام، روی ذخیره و بستن کلیک کنید.

ایجاد فروشنده

هنگامی که یک خدمت برای اولین بار انجام می‌شود، معمولاً اطلاعات فروشنده هنوز به پایگاه داده اضافه نشده است. بهترین روش این است که جزئیات کامل فروشنده را به پایگاه داده اضافه کنید تا هرگونه اطلاعات لازم قابل بازیابی باشد.

فروشندگان با استفاده از برنامه مخاطبین اضافه می‌شوند. برای اطلاعات بیشتر به مستندات مراجعه کنید.

توجه

بسته به اینکه چه برنامه‌های دیگری نصب شده‌اند، زبانه‌ها یا فیلدهای مختلفی ممکن است در فرم ایجاد فروشنده قابل مشاهده باشند.

مشاهده خدمات

برای مشاهده تمامی خدمات ثبت‌شده در پایگاه داده، شامل درخواست‌های قدیمی و جدید، به مسیر زیر بروید: برنامه ناوگان ‣ ناوگان ‣ خدمات. تمامی خدمات در یک نمای لیستی نمایش داده می‌شوند که شامل تمام جزئیات مربوط به هر خدمت است.

سوابق خدمات بر اساس نوع خدمات گروه‌بندی شده‌اند. تعداد تعمیرات برای هر نوع خدمات در پرانتز بعد از نام نوع خدمات نمایش داده می‌شود.

هر خدمت فهرست‌شده اطلاعات زیر را نمایش می‌دهد:

  • تاریخ: تاریخی که خدمات یا تعمیر انجام شده است (یا درخواست انجام آن داده شده است).

  • توضیحات: توضیح کوتاهی از نوع خاص خدمات یا تعمیرات انجام شده برای روشن کردن خدمات خاص.

  • نوع خدمات: نوع خدمات یا تعمیر انجام‌شده. این مورد از لیستی از خدمات انتخاب می‌شود که باید پیکربندی شوند.

  • وسیله نقلیه: وسیله نقلیه‌ای که خدمات بر روی آن انجام شده است.

  • :گرافیکی برچسب:راننده: راننده فعلی وسیله نقلیه.

  • فروشنده: فروشنده خاصی که خدمات یا تعمیرات را انجام داده است.

  • یادداشت‌ها: هرگونه اطلاعات مرتبط با خدمات یا تعمیرات که برای افزودن توضیحات مستند شده است.

  • هزینه: کل هزینه خدمات یا تعمیر.

  • مرحله: وضعیت خدمات یا تعمیر. گزینه‌ها عبارتند از جدید, در حال اجرا, انجام شده, یا لغو شده.

در پایین ستون هزینه، مجموع هزینه تمامی خدمات و تعمیرات فهرست شده است.

فهرست کامل خدمات در پایگاه داده Odoo.