ایجاد وظایف خدمات میدانی¶
وظایف در خدمات میدانی Odoo می‌توانند به صورت دستی یا خودکار ایجاد شوند، از جمله از طریق سفارش‌های فروش یا تیکت‌های پشتیبانی.
ایجاد وظیفه به صورت دستی¶
برای ایجاد یک وظیفه خدمات میدانی جدید:
برنامه خدمات میدانی را باز کنید و به مسیر زیر بروید: .
کلیک کنید: جدید.
عنوان وظیفه، مشتری و هر فیلد اختیاری دیگر را پر کنید، سپس به صورت دستی ذخیره کنید.
ایجاد وظیفه از یک سفارش فروش¶
این ویژگی امکان ایجاد خودکار وظایف خدمات میدانی از یک سفارش فروش را فراهم می‌کند. هنگامی که یک پیش‌فاکتور با محصول خدماتی ایجاد کرده و آن را تأیید می‌کنید، یک وظیفه به‌طور خودکار در پروژه خدمات میدانی شما ایجاد می‌شود. برای دسترسی به آن از سفارش فروش، روی دکمه هوشمند وظایف کلیک کنید.
ایجاد وظیفه از یک تیکت میز کمک¶
اگر برنامه میز کمک (Helpdesk) نصب شده باشد، می‌توانید از یک تیکت میز کمک وظایف خدمات میدانی ایجاد کنید.