تحویل

اودو تجارت الکترونیک به شما امکان می‌دهد روش‌های مختلف تحویل را پیکربندی کنید و به مشتریان اجازه دهید گزینه مورد نظر خود را در تسویه حساب انتخاب کنند. این روش‌ها شامل ارائه‌دهندگان خارجی، گزینه‌های سفارشی مانند نرخ ثابت یا ارسال رایگان، حامل‌های محلی از طریق Sendcloud یا بر اساس قوانین، و تحویل حضوری در فروشگاه می‌شود.

ادغام ارائه‌دهنده خارجی

برای مدیریت تحویل محصولات، می‌توانید پایگاه داده خود را به حامل‌های حمل‌ونقل شخص ثالث مانند FedEx، UPS یا DHL متصل کنید. یک اتصال‌دهنده حمل‌ونقل به این ارائه‌دهندگان لینک می‌شود و فرآیندهای برچسب‌گذاری پیگیری و حمل‌ونقل را خودکار می‌کند.

برای فعال‌سازی ارائه‌دهنده تحویل شخص ثالث، به مسیر وب‌سایت ‣ پیکربندی ‣ تنظیمات بروید، به بخش تحویل اسکرول کنید، ارائه‌دهنده(های) تحویل مورد نظر را انتخاب کنید و ذخیره را بزنید.

برو به وب‌سایت ‣ پیکربندی ‣ روش‌های تحویل و روش تحویل را از لیست انتخاب کن تا آن را پیکربندی کنی.

مهم

فیلدی که برای تعریف هزینه‌های اضافی استفاده می‌شود، باید در حساب ارائه‌دهنده خدمات تحویل شخص ثالث شما پر شود، حتی اگر قصد ندارید هزینه اضافی از مشتریان دریافت کنید. اگر نمی‌خواهید هزینه‌ای اعمال کنید، مقدار 0 را وارد کنید. اگر این فیلد خالی بماند، قیمت تحویل قابل محاسبه نخواهد بود و یک پیام خطا از مشتری می‌خواهد که روش تحویل دیگری را انتخاب کند.

حاشیه بر نرخ تحویل

برای افزودن هزینه اضافی به نرخ پایه حمل و نقل (مثلاً برای پوشش هزینه‌های اضافی)، وارد حساب کاربری حامل خود شوید و هزینه مورد نظر را در فیلد مربوطه تنظیم کنید. اتصال‌دهنده حمل و نقل این هزینه را بازیابی کرده و آن را در قیمت نهایی هنگام تسویه حساب لحاظ می‌کند. برای دریافت کمک بیشتر در مورد این تنظیمات، با حامل خود تماس بگیرید.

به‌طور جایگزین، مقدار 0 را در حساب ارائه‌دهنده حمل‌ونقل شخص ثالث خود وارد کنید، سپس هزینه را در Odoo تنظیم کنید. برای این کار، به فرم روش حمل‌ونقل مورد نظر دسترسی پیدا کرده و هزینه را در فیلد حاشیه بر نرخ وارد کنید تا درصدی به هزینه‌های حمل‌ونقل اضافه شود و/یا در فیلد حاشیه اضافی مبلغ ثابتی را اضافه کنید.

مهم

فیلدی که برای تعریف هزینه‌های اضافی استفاده می‌شود، نمی‌تواند در حساب ارائه‌دهنده حمل‌ونقل شخص ثالث شما خالی باشد.

روش تحویل سفارشی

روش‌های تحویل سفارشی باید ایجاد شوند، به عنوان مثال:

  • برای یکپارچه‌سازی حامل‌های تحویل از طریق Sendcloud؛

  • برای پیکربندی قوانین خاص (مثلاً ارائه حمل‌ونقل رایگان برای سفارش‌هایی با مبلغی بالاتر از مقدار مشخص) برای یک ارائه‌دهنده خاص؛

  • برای پیکربندی قیمت ثابت حمل‌ونقل، یا حمل‌ونقل بر اساس قوانین.

برای ایجاد یک روش تحویل سفارشی، به مسیر وب‌سایت ‣ پیکربندی ‣ روش‌های تحویل بروید، روی جدید کلیک کنید و فیلدها را پر کنید.

در فیلد تأمین‌کننده، گزینه بر اساس قوانین یا قیمت ثابت را انتخاب کنید.

نکته

پس از پیکربندی یک روش تحویل، می‌توانید:

  • محدود کردن آن به یک وب‌سایت خاص با انتخاب آن در فیلد وب‌سایت.

  • برای تغییر به محیط تولید، روی دکمه هوشمند محیط آزمایشی کلیک کنید. سپس، روی منتشر نشده کلیک کنید تا روش تحویل را منتشر کرده و آن را برای بازدیدکنندگان وب‌سایت در دسترس قرار دهید.

  • از برگه دسترس‌پذیری برای تعریف شرایط روش تحویل بر اساس محتوای سفارش یا مقصد استفاده کنید.

کلیک و جمع‌آوری

برای اینکه به مشتریان اجازه دهید محصولات را به صورت آنلاین رزرو کنند و در فروشگاه پرداخت و دریافت کنند، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. به وب‌سایت ‣ پیکربندی ‣ تنظیمات بروید.

  2. به بخش تحویل بروید، کلیک و جمع‌آوری را فعال کنید و ذخیره کنید.

  3. کلیک کنید پیکربندی مکان‌های تحویل تا روش تحویل را پیکربندی کنید و اطمینان حاصل کنید که فیلد ارائه‌دهنده روی تحویل در فروشگاه تنظیم شده باشد.

  4. در برگه فروشگاه‌ها، روی افزودن یک خط کلیک کنید و انبار(هایی) را انتخاب کنید که مشتریان می‌توانند سفارش‌های خود را از آنجا دریافت کنند.

  5. پس از تکمیل تنظیمات، روی دکمه لغو انتشار کلیک کنید تا وضعیت به انتشار تغییر کند و روش تحویل برای مشتریان در دسترس قرار گیرد.

توجه

  • هنگامی که محصول در انبار موجود باشد، یک انتخابگر مکان در صفحات محصول و تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود. اگر محصول در آن مکان موجود نباشد، مشتریان نمی‌توانند مکان برداشت را انتخاب کنند. گزینه ادامه فروش برای محصولات ناموجود پشتیبانی نمی‌شود.

  • اگر گزینه نمایش تعداد موجودی برای یک محصول فعال باشد، مشتریان می‌توانند تعداد موجودی موجود در هر انبار را در انتخابگر مکان در صفحه محصول مشاهده کنند.

  • هر انبار باید دارای آدرس کامل باشد تا مکان آن به‌طور دقیق به مشتریان نمایش داده شود. آدرس‌های ناقص مانع از نمایش انبار می‌شوند.

  • گزینه کلیک و جمع‌آوری برای خدمات در دسترس نیست.