فروش بیشتر اشتراک‌ها¶
اشتراک‌ها دوره‌ای هستند و به‌طور نامحدود ادامه دارند. با گذشت زمان، ممکن است مشتریان بخواهند آن‌ها را تغییر دهند. با توجه به این موضوع، داشتن توانایی برای تطبیق قیمت‌ها یا تغییر مقادیر برای پاسخگویی به هر نیازی ضروری است. اینجاست که فرصت فروش بیشتر یک اشتراک می‌تواند مطرح شود.
فروش افزایشی ممکن است برای انواع مشتریان زیر مفید باشد:
- مشتریان وفاداراینها مشتریانی هستند که قبلاً به شرکت/برند اعتماد کرده‌اند و به دلیل اینکه الگوی پرداخت برای محصولات/خدمات را ایجاد کرده‌اند، تلاش برای فروش یک محصول/خدمت گران‌تر به آن‌ها با اطمینان بیشتری همراه است.
- مشتریان جدیدبرای مشتریان جدیدی که با شرکت/برند آشنایی ندارند، باید یک تاکتیک جدید و جذاب به کار گرفته شود تا آن‌ها را ترغیب کند که محصول/خدمت گران‌تری را خریداری کنند.
در این موارد، تخفیف‌ها می‌توانند مفید باشند. معمولاً اشتراک‌ها پس از یک دوره زمانی مشخص به پایان می‌رسند.
بنابراین، اگر این محصولات/خدمات گران‌تر با تخفیف به مشتریان جدید ارائه شوند، می‌تواند منجر به فروش شود و در عین حال حس قوی اعتماد بین مشتری و شرکت/برند ایجاد کند. این امر به نوبه خود می‌تواند باعث افزایش حفظ مشتری شود، زیرا آن‌ها به مرور زمان احساس راحتی و اعتماد بیشتری خواهند کرد.
پیکربندی تخفیف¶
برای اینکه بتوانید یک اشتراک را با کمک تخفیف به یک مشتری جدید ارتقا دهید، ویژگی تخفیف‌ها باید فعال شود.
برای فعال‌سازی ویژگی تخفیفات، به مسیر بروید، به بخش قیمت‌گذاری اسکرول کنید و کادر کنار تخفیفات را علامت بزنید. سپس روی ذخیره کلیک کنید.
با فعال‌سازی این ویژگی، امکان ارائه تخفیف در خطوط سفارش فروش فراهم می‌شود.
فروش بیشتر اشتراک‌ها¶
قبل از فروش بیشتر یک اشتراک، مستندات ما را در مورد نحوه ایجاد یک پیش‌فاکتور با استفاده از محصولات اشتراکی بررسی کنید.
زمانی که یک پیش‌فاکتور با اشتراک تأیید می‌شود، به طور رسمی به یک سفارش فروش تبدیل شده و یک اشتراک جدید در برنامه *اشتراک‌ها*ی Odoo ایجاد می‌شود.
توجه
سفارش فروش اشتراک باید قبل از افزایش فروش، فاکتور شود.
هنگامی که سفارش فروش اشتراک باز می‌شود، چه در برنامه فروش و چه در برنامه اشتراک‌ها، امکان فروش افزایشی آن اشتراک از طریق دکمه فروش افزایشی در بالای سفارش فروش موجود است.
هنگامی که دکمه ارتقاء فروش کلیک شود، یک فرم جدید پیشنهاد قیمت ظاهر می‌شود، با یک بنر وضعیت ارتقاء فروش در گوشه بالا-راست. محصول اشتراک اولیه از قبل در تب خطوط سفارش قرار دارد.
همچنین هشداری وجود دارد که به کاربر یادآوری می‌کند محصولات دوره‌ای با توجه به مدت زمان تناسبی تخفیف داده شده‌اند، که در زیر محصول اشتراک اولیه در برگه خطوط سفارش قرار دارد.
مهم
مبلغ تناسبی فقط به انواع محصولات خدماتی اعمال می‌شود. این مبلغ به انواع محصولات مصرفی یا قابل ذخیره اعمال نمی‌شود، حتی اگر پیام ظاهر شود.
از این فرم جدید پیشنهاد فروش، محصولات اشتراکی جدید را در زبانه خطوط سفارش اضافه کنید، با کلیک بر روی افزودن محصول و انتخاب محصول اشتراکی مورد نظر.
پس از افزودن محصول(های) اشتراک ارتقاء مورد نظر، می‌توان آن را با کلیک بر روی دکمه ارسال از طریق ایمیل برای تأیید به مشتری ارسال کرد.
مهم
هنگامی که پیشنهاد قیمت توسط مشتری تأیید می‌شود، محصولات افزایشی به اشتراک اولیه اضافه می‌شوند. سپس قیمت‌های پیشنهاد به مدت زمان باقی‌مانده از دوره صدور صورت‌حساب فعلی تناسب داده می‌شوند.
توجه
قبل از ارسال پیش‌فاکتور جدید به مشتری، می‌توان قیمت واحد، مالیات‌ها و حتی تخفیف را اعمال کرد.
پس از تأیید مشتری، روی دکمه تأیید در پیش‌فاکتور کلیک کنید تا به یک سفارش فروش تبدیل شود. هنگامی که این دکمه کلیک شود، یک دکمه هوشمند تاریخچه فروش ظاهر می‌شود که نشان می‌دهد چند سفارش فروش به این سفارش اشتراک اولیه متصل هستند.
هنگامی که دکمه هوشمند تاریخچه فروش کلیک شود، اودو صفحه‌ای جداگانه را نمایش می‌دهد که شامل لیستی از سفارش‌های فروش مرتبط است و وضعیت اشتراک هر یک را به وضوح نشان می‌دهد.
همچنین ببینید