حساب‌های رسانه‌های اجتماعی¶
برای ایجاد پست‌های اجتماعی و تحلیل محتوا با Odoo بازاریابی اجتماعی، حساب‌های شبکه‌های اجتماعی باید به عنوان یک جریان در داشبورد اصلی برنامه اضافه شوند.
توجه
توجه داشته باشید که پروفایل‌های شخصی نمی‌توانند به‌عنوان یک جریان اضافه شوند. کاربرد اصلی بازاریابی اجتماعی اودو مدیریت و تحلیل حساب‌های تجاری در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی است.
هشدار
اودو بازاریابی اجتماعی در ارتباط با حساب‌های شبکه‌های اجتماعی دارای برخی محدودیت‌ها است. به عنوان مثال، اودو نمی‌تواند تعداد زیادی از صفحات مختلف (مثلاً حدود ۴۰ صفحه) را تحت یک شرکت مدیریت کند. همین محدودیت‌ها در محیط چند شرکتی نیز وجود دارد به دلیل نحوه ساختار API.
هشدار
در محیط‌های چند شرکتی، اگر هر شرکت به طور همزمان یک صفحه را فعال نکند، منجر به خطای دسترسی خواهد شد.
به عنوان مثال، اگر شرکت ۱ تنها شرکتی باشد که از داشبورد اصلی Odoo انتخاب شده است و صفحه فیس‌بوک ۱ و صفحه فیس‌بوک ۲ را فعال کند، سپس آن صفحات در داشبورد بازاریابی اجتماعی قابل دسترسی خواهند بود.
با این حال، اگر در همان پایگاه داده، کاربر شرکت ۲ را از منوی کشویی شرکت در سربرگ انتخاب کند و تلاش کند همان جریان‌ها را اضافه کند، با خطای دسترسی مواجه می‌شود.
جریان‌های رسانه‌های اجتماعی¶
برای افزودن یک حساب کاربری تجاری شبکه اجتماعی به عنوان یک جریان، به مسیر بروید و دکمه افزودن جریان را که در گوشه بالا سمت چپ قرار دارد انتخاب کنید. با انجام این کار، پنجره پاپ‌آپ افزودن جریان نمایش داده می‌شود.
در پنجره پاپ‌آپ افزودن یک جریان، گزینه پیوند دادن یک حساب جدید را برای یک کسب‌وکار از هر یک از پلتفرم‌های محبوب رسانه‌های اجتماعی زیر انتخاب کنید: فیس‌بوک، اینستاگرام، لینکدین، توییتر و یوتیوب.
پس از کلیک بر روی رسانه اجتماعی مورد نظر از پنجره پاپ‌آپ افزودن یک جریان، اودو مستقیماً به صفحه مجوز آن رسانه اجتماعی هدایت می‌شود، جایی که باید اجازه داده شود تا اودو بتواند آن حساب رسانه اجتماعی خاص را به عنوان یک جریان به برنامه بازاریابی اجتماعی اضافه کند.
پس از اعطای مجوز، اودو به فید در داشبورد اصلی بازاریابی اجتماعی بازمی‌گردد و یک ستون جدید با پست‌های آن حساب اضافه می‌شود. حساب‌ها/جریان‌ها را می‌توان در هر زمان اضافه کرد.
مهم
یک صفحه Facebook می‌تواند اضافه شود به شرطی که حساب Facebook که اجازه دسترسی می‌دهد، مدیر آن صفحه باشد. همچنین باید توجه داشت که صفحات مختلف می‌توانند برای جریان‌های مختلف اضافه شوند.
توجه
حساب‌های Instagram از طریق ورود به Facebook اضافه می‌شوند زیرا از همان API استفاده می‌کند. این بدان معناست که یک حساب Instagram باید به یک حساب Facebook متصل باشد تا به عنوان یک جریان در Odoo نمایش داده شود.
صفحه رسانه اجتماعی¶
راه دیگر برای اتصال سریع حساب‌های شبکه‌های اجتماعی به بازاریابی اجتماعی اودو، از طریق صفحه شبکه‌های اجتماعی است. برای دسترسی به صفحه شبکه‌های اجتماعی، به مسیر بروید.
در صفحه رسانه‌های اجتماعی مجموعه‌ای از تمامی گزینه‌های رسانه‌های اجتماعی وجود دارد که هر کدام دارای دکمه اتصال حساب هستند: فیس‌بوک، اینستاگرام، لینکدین، توییتر، یوتیوب و اعلان‌های فشاری.
صفحه حساب‌های اجتماعی¶
برای مشاهده لیستی از تمامی حساب‌های اجتماعی و وب‌سایت‌های مرتبط با پایگاه داده، به مسیر زیر بروید: . این حساب‌های اجتماعی شامل نام، شناسه/نام کوتاه، پلتفرم شبکه اجتماعی، فردی که ایجاد کرده است و شرکت مرتبط با آن می‌باشد.
برای ویرایش/تغییر هر یک از حساب‌های اجتماعی در این صفحه، کافی است حساب مورد نظر را از لیست این صفحه انتخاب کرده و تغییرات لازم را اعمال کنید.
صفحه جریان‌های اجتماعی¶
برای مشاهده یک صفحه جداگانه با تمام جریان‌های رسانه‌های اجتماعی که به داشبورد اصلی بازاریابی اجتماعی اضافه شده‌اند، به مسیر زیر بروید: .
در اینجا، اطلاعات جریان اجتماعی در یک لیست سازماندهی شده است که شامل رسانه اجتماعی، عنوان جریان، نوع جریان (مانند پست‌ها، کلمه کلیدی و غیره)، کسی که آن را ایجاد کرده است و شرکت مرتبط با آن می‌باشد.
برای ویرایش اطلاعات هر جریان، کافی است روی جریان مورد نظر از لیست کلیک کنید و تغییرات لازم را اعمال کنید.
بازدیدکنندگان¶
برای مشاهده یک نمای کلی از تمام افرادی که از وب‌سایت(های) متصل به پایگاه داده بازدید کرده‌اند، به مسیر زیر بروید: .
اینجا، اودو یک نمای کلی و دقیق از تمام اطلاعات مربوط به بازدیدکنندگان را در نمای پیش‌فرض کانبان ارائه می‌دهد. اگر بازدیدکنندگان قبلاً اطلاعات تماس در پایگاه داده داشته باشند، گزینه ارسال ایمیل و/یا پیامک در دسترس است.
همین داده‌های بازدیدکننده را می‌توان به صورت لیست یا نمودار مشاهده کرد. گزینه‌های نمایش در گوشه بالا سمت راست صفحه بازدیدکنندگان قرار دارند.
بازاریابی اجتماعی¶
برنامه بازاریابی اجتماعی اودو به بازاریابان محتوا کمک می‌کند تا پست‌ها را ایجاد و زمان‌بندی کنند، حساب‌های مختلف شبکه‌های اجتماعی را مدیریت کنند، اثربخشی محتوا را تحلیل کنند و به‌طور مستقیم با دنبال‌کنندگان شبکه‌های اجتماعی در یک مکان متمرکز تعامل داشته باشند.
همچنین ببینید
آموزش‌های اودو: بازاریابی <https://www.odoo.com/slides/marketing-27>
پست‌های اجتماعی
همه چیز را درباره نحوه ایجاد و سفارشی‌سازی پست‌های شبکه‌های اجتماعی با استفاده از Odoo کشف کنید.
کمپین‌های اجتماعی
درباره تمامی ابزارهای مختلف کمپین و بازاریابی که این برنامه ارائه می‌دهد، اطلاعات کسب کنید.