خدمات VoIP در اودو با Axivox

مقدمه

اودوو VoIP (پروتکل صوتی از طریق اینترنت) می‌تواند برای کار با Axivox تنظیم شود. در این حالت، سرور VoIP ضروری نیست، زیرا زیرساخت توسط Axivox میزبانی و مدیریت می‌شود.

برای استفاده از این سرویس، با Axivox تماس بگیرید تا یک حساب کاربری باز کنید. قبل از انجام این کار، اطمینان حاصل کنید که Axivox منطقه شرکت و همچنین مناطقی که کاربران شرکت قصد تماس با آنها را دارند، پوشش می‌دهد.

پیکربندی

برای پیکربندی Axivox در Odoo، به برنامه اپلیکیشن‌ها بروید و VoIP را جستجو کنید. سپس ماژول VoIP را نصب کنید.

سپس به مسیر برنامه تنظیمات ‣ تنظیمات عمومی ‣ بخش یکپارچه‌سازی‌ها بروید و قسمت VoIP را پر کنید:

  • دامنه OnSIP: دامنه‌ای که توسط Axivox برای حساب ایجاد شده است را تنظیم کنید (مثلاً yourcompany.axivox.com)

  • وب‌سوکت: وارد کنید wss://pabx.axivox.com:3443

  • محیط VoIP: تنظیم به تولید

ادغام Axivox به عنوان ارائه‌دهنده VoIP در پایگاه داده Odoo.

نکته

به دامنه در پنل مدیریت Axivox دسترسی پیدا کنید با رفتن به https://manage.axivox.com/. پس از ورود به پورتال، به مسیر کاربران ‣ ویرایش (کنار هر کاربر) ‣ برگه شناسه‌های SIP ‣ دامنه بروید.

پیکربندی کاربر VoIP در اودو

سپس، کاربر در Odoo تنظیم می‌شود، که باید برای هر کاربر Axivox/Odoo که از VoIP استفاده می‌کند انجام شود.

در اودو، به مسیر برنامه تنظیمات ‣ کاربران و شرکت‌ها ‣ کاربران بروید، سپس فرم کاربر مورد نظر را باز کنید تا VoIP را تنظیم کنید. در زیر برگه ترجیحات، بخش پیکربندی VOIP را تکمیل کنید:

  • نام کاربری VoIP / شماره داخلی: (Axivox) نام کاربری SIP

  • نام کاربری احراز هویت OnSip: (Axivox) نام کاربری SIP

  • رمز VoIP: (Axivox) رمز عبور SIP

  • تماس از دستگاه دیگر: گزینه‌ای برای انتقال همیشگی تماس‌های تلفنی به گوشی

  • شماره دستگاه خارجی: شماره داخلی تلفن SIP خارجی

  • Reject incoming calls: option to reject all incoming calls

  • چگونه تماس‌ها را روی موبایل برقرار کنیم: روشی برای برقراری تماس‌ها با استفاده از دستگاه موبایل

یکپارچه‌سازی کاربر Axivox در تنظیمات ترجیحی کاربر Odoo.

نکته

به دامنه در پنل مدیریت Axivox از طریق https://manage.axivox.com/ دسترسی پیدا کنید. پس از ورود به پورتال، به مسیر کاربران ‣ ویرایش (کنار کاربر) ‣ برگه شناسه‌های SIP ‣ نام کاربری SIP / رمز عبور SIP بروید.

اعتبارنامه‌های SIP در مدیر Axivox.

مهم

هنگام وارد کردن رمز عبور SIP در برگه تنظیمات کاربر، این مقدار باید به صورت دستی تایپ شود و نباید جای‌گذاری شود. جای‌گذاری باعث ایجاد خطای رد سرور 401 می‌شود.