تنظیمات کمپین پیامک¶
استفاده از کمپین‌های SMS با بازاریابی پیامکی اودو نه تنها یک استراتژی تبلیغاتی مؤثر است، بلکه راهی عالی برای یادآوری رویدادهای آینده، صورتحساب‌های صادر شده و بسیاری موارد دیگر می‌باشد.
اما قبل از اینکه کمپین‌های SMS ایجاد (و ارسال) شوند، ابتدا باید چند تنظیم و ویژگی خاص فعال شوند.
تنظیمات کمپین پیامک¶
برای فعال کردن کمپین‌های SMS در Odoo، مطمئن شوید که ویژگی کمپین‌های ایمیل با رفتن به فعال شده است، سپس کمپین‌های ایمیل را فعال کرده و تغییرات را ذخیره کنید.
توجه
فعال‌سازی ویژگی کمپین‌های ایمیلی در تنظیمات عمومی همچنین ویژگی آزمون A/B را فعال می‌کند.
پس از فعال‌سازی تنظیمات، به برنامه بازگردید و توجه کنید که منوی سربرگ کمپین‌ها اکنون برای استفاده در دسترس است. به همین ترتیب، زبانه آزمون A/B نیز اکنون در هر فرم قالب پیامک در دسترس است.
آزمایش‌های A/B¶
آزمایش‌های A/B به شما امکان می‌دهد هر پیامک را در برابر نسخه‌های دیگر در همان کمپین آزمایش کنید تا مقایسه کنید کدام نسخه در ایجاد تعامل و/یا نتایج تبدیل موفق‌تر است.
در فرم قالب SMS، در زیر برگه آزمایش‌های A/B، ابتدا فقط یک کادر انتخاب با عنوان اجازه آزمایش A/B وجود دارد.
با کلیک کردن، مجموعه‌ای از گزینه‌های دیگر ظاهر می‌شوند.
در فیلد اول، درصد مورد نظر از گیرندگان را برای انجام تست A/B وارد کنید.
در زیر فیلد درصد، فیلد انتخاب برنده قرار دارد. این همان چیزی است که اودوو برای تعیین نتیجه موفقیت‌آمیز یک تست A/B استفاده خواهد کرد. به عبارت دیگر، این به اودوو می‌گوید که چگونه یک تست A/B برنده را انتخاب کند.
بخش‌های زیر در دسترس هستند: دستی، بیشترین نرخ کلیک، سرنخ‌ها، پیشنهادات، یا درآمدها.
در نهایت، فیلد ارسال نهایی در نمایش داده می‌شود. این فیلد نشان‌دهنده تاریخ و زمانی است که اودو به عنوان مهلت برای تعیین نسخه برنده ایمیل استفاده می‌کند. سپس، اودو آن نسخه برنده ایمیل را در تاریخ و زمان مشخص‌شده به سایر گیرندگانی که در آزمایش شرکت نداشتند، ارسال می‌کند.
نکته
با کلیک بر روی دکمه ایجاد نسخه جایگزین به سرعت نسخه‌های مختلفی از ایمیل را برای افزودن به آزمون A/B ایجاد کنید.
توجه
به خاطر داشته باشید، نسخه برنده ایمیل بر اساس معیارهای انتخاب شده در فیلد انتخاب برنده تعیین می‌شود.
صفحه کمپین‌ها¶
برای ایجاد، ویرایش یا تحلیل هر کمپین، روی گزینه در منوی بالای اپلیکیشن بازاریابی پیامکی کلیک کنید. در صفحه کمپین‌ها، هر کمپین اطلاعات مختلفی مرتبط با ارسال‌های مرتبط با آن کمپین را نمایش می‌دهد (مانند تعداد ایمیل‌ها، پست‌های اجتماعی، پیامک‌ها و اعلان‌های فشاری).
الگوهای کمپین¶
برای ایجاد یک کمپین جدید، روی ایجاد کلیک کنید و اودو یک فرم قالب کمپین خالی برای پر کردن نمایش می‌دهد. به‌طور جایگزین، هر کمپین ساخته‌شده قبلی را انتخاب کنید تا فرم قالب کمپین آن را کپی، بررسی یا ویرایش کنید.
با هر کمپین، گزینه‌های ارسال ایمیل جدید، ارسال پیامک، ارسال پست اجتماعی و اعلان‌های فشاری در بالای فرم الگو در دسترس هستند.
هر زمان که یکی از گزینه‌های ارتباطی به کمپین اضافه شود، اودو یک تب جدید مرتبط در فرم قالب ایجاد می‌کند، جایی که انواع این پیام‌ها می‌توانند بررسی یا ویرایش شوند، همراه با مجموعه‌های داده مختلف مرتبط با هر ارسال خاص.
در بالای قالب، دکمه‌های هوشمند تحلیلی مختلفی وجود دارند. با کلیک بر روی آنها، اودو معیارهای عمیق مرتبط با موضوع خاص (مانند: تعامل, فرصت‌ها, و غیره) را در صفحه‌ای جداگانه نمایش می‌دهد.
زیر دکمه‌های هوشمند، فیلدهایی برای نام کمپین و مسئول وجود دارد. همچنین، اودو امکان افزودن برچسب‌ها مختلف را نیز فراهم می‌کند (در صورت نیاز).
ارسال پیامک از طریق برنامه مخاطبین¶
ارسال SMS به‌صورت مستقیم از طریق فرم مخاطب به‌صورت پیش‌فرض در دسترس است.
برای ارسال یک پیامک به این روش، به برنامه بروید، مخاطب مورد نظر را در پایگاه داده انتخاب کنید و روی آیکون پیامک در فرم مخاطب (کنار فیلد شماره تلفن) کلیک کنید.
برای ارسال پیام به چندین مخاطب به صورت همزمان، به داشبورد اصلی برنامه بروید، نمایش لیست را انتخاب کنید و تمام مخاطبین مورد نظر را که باید پیام به آنها ارسال شود، انتخاب کنید. سپس، در زیر منوی عملیات، گزینه ارسال پیامک را انتخاب کنید.
تنظیم قالب‌های پیامک برای استفاده در آینده¶
برای تنظیم الگوهای پیامک برای استفاده در آینده، حالت توسعه‌دهنده را فعال کنید. برای این کار، به داشبورد اصلی Odoo که پر از اپلیکیشن‌ها است بروید و را انتخاب کنید. سپس به بخش ابزارهای توسعه‌دهنده پایین بروید و روی فعال کردن حالت توسعه‌دهنده کلیک کنید.
پس از فعال‌سازی حالت توسعه‌دهنده، داشبورد اصلی Odoo دوباره ظاهر می‌شود و اکنون یک نماد اشکال (Bug) در گوشه بالا-راست داشبورد قابل مشاهده است؛ این نماد نشان‌دهنده فعال بودن حالت توسعه‌دهنده است.
سپس به بازگردید و در منوهای سربرگ که اکنون قابل مشاهده هستند، گزینه را انتخاب کنید تا تنظیم قالب‌های پیامک برای کمپین‌های بازاریابی آینده را آغاز کنید.
در داخل داشبورد الگوهای پیامک، اودو یک صفحه کامل از الگوهای پیامک را نمایش می‌دهد. نمای پیش‌فرض لیست نام هر الگو و گیرندگانی که برای آنها اعمال می‌شود را نشان می‌دهد.
در این صفحه، قالب‌های SMS می‌توانند ویرایش شده یا از ابتدا ایجاد شوند.
