قیمت‌گذاری پیامک و سوالات متداول

برای ارسال پیامک به چه چیزی نیاز دارم؟

پیامک متنی یک سرویس خرید درون‌برنامه‌ای (IAP) است که نیاز به اعتبار پیش‌پرداخت دارد تا کار کند.

چند نوع پیامک وجود دارد؟

دو نوع وجود دارد: GSM7 و UNICODE.

GSM7 قالب استانداردی است که محدودیت ۱۶۰ کاراکتر در هر پیام دارد و شامل کاراکترهای زیر می‌شود:

کاراکترهای GSM7 در بازاریابی پیامکی اودو موجود هستند.

یونیکد فرمتی است که در صورت استفاده از یک کاراکتر خاص که در لیست GSM7 نیست، اعمال می‌شود. محدودیت هر پیامک: ۷۰ کاراکتر.

توجه

برای پیامک‌های GSM7 محدودیت اندازه 160 کاراکتر است و برای Unicode این محدودیت 70 کاراکتر می‌باشد. در صورت تجاوز از این محدودیت‌ها، محتوا به یک پیام چندبخشی تقسیم می‌شود و محدودیت کاراکترها به 153 برای GSM7 و به 67 برای Unicode کاهش می‌یابد. سپس، سیستم به صورت لحظه‌ای تعداد پیامک‌هایی که پیام نشان‌دهنده آن است را نمایش می‌دهد.

ارسال یک پیامک چقدر هزینه دارد؟

قیمت یک پیامک به مقصد و طول (تعداد کاراکترهای) پیام بستگی دارد. برای مشاهده قیمت به ازای هر کشور، لطفاً مراجعه کنید به: Odoo SMS - FAQ.

تعداد پیامک‌هایی که یک پیام نشان می‌دهد همیشه در پایگاه داده موجود خواهد بود.

تعداد کاراکترهای GSM7 که در یک پیامک در بازاریابی پیامکی Odoo جا می‌گیرند.

چگونه اعتبار بخریم

به تنظیمات ‣ خرید اعتبار بروید.

خرید اعتبار برای بازاریابی پیامکی در تنظیمات اودو.

یا به تنظیمات ‣ مشاهده خدمات من بروید.

استفاده از Odoo IAP برای شارژ اعتبار جهت بازاریابی پیامکی در تنظیمات Odoo.

نکته

اگر از اودو آنلاین (Saas) همراه با نسخه سازمانی استفاده می‌شود، اعتبارهای آزمایشی رایگان برای تست این ویژگی در دسترس هستند.

سوالات رایج‌تر

  1. آیا برای اعتبارهای من زمان انقضا وجود دارد؟
    خیر، اعتبارها منقضی نمی‌شوند.
  2. آیا می‌توانم به یک شماره تلفن (که تلفن همراه نیست) پیامک ارسال کنم زیرا نماد در مقابل فیلد "تلفن" را می‌بینم؟
    فقط در صورتی که آن شماره تلفن از پیامک پشتیبانی کند (مثلاً تلفن‌های SIP).
  3. آیا برای خرید اعتبارهایم فاکتور دریافت می‌کنم؟
    بله.
  4. آیا گیرنده می‌تواند به من پاسخ دهد؟
    خیر، پاسخ دادن به پیامک امکان‌پذیر نیست.
  5. اگر چندین پیامک را به‌طور همزمان ارسال کنم اما اعتبار کافی برای ارسال همه آن‌ها نداشته باشم، چه اتفاقی می‌افتد؟
    ارتباطات چندگانه پیامک به‌صورت همزمان به‌عنوان یک تراکنش واحد شمارش می‌شوند، بنابراین هیچ پیامکی ارسال نخواهد شد تا زمانی که اعتبار کافی برای ارسال همه آنها وجود داشته باشد.
  6. آیا سابقه‌ای از پیامک‌های ارسال‌شده دارم؟
    تاریخچه‌ای از پیامک‌های ارسال‌شده، همراه با تمام اطلاعات مرتبط با مخاطبین ارسال‌شده (و خود پیام)، در ستون ارسال‌شده در داشبورد اصلی بازاریابی پیامکی (در حالت نمایش کانبان) قابل مشاهده است.

    برای اطلاعات بیشتر، یک پیامک مورد نظر را از داشبورد اصلی (در نمای کانبان) انتخاب کنید و برای کسب اطلاعات بیشتر، روی یکی از لینک‌های موجود در نوار آبی بالای فرم جزئیات پیامک کلیک کنید.

  7. آیا می‌توانم هر تعداد پیامک که بخواهم به‌صورت یکجا ارسال کنم؟
    بله، اگر اعتبار کافی داشته باشید.
  8. اگر یک پیامک به شماره‌ای ارسال شود که در فهرست گیرندگان وجود ندارد، آیا اعتبارها از دست می‌روند؟
    خیر، اگر شماره تلفن به‌طور نادرست فرمت شده باشد (مثلاً تعداد ارقام بیش از حد باشد). با این حال، اگر پیامک به شخص اشتباه (یا به یک شماره جعلی) ارسال شود، اعتبار مربوط به آن پیامک از دست خواهد رفت.
  9. اگر پیامک خود را به یک شماره پرداختی ارسال کنم (مثلاً: یک مسابقه برای برنده شدن بلیط یک جشنواره)، چه اتفاقی می‌افتد؟
    پیامک به این نوع شماره ارسال نخواهد شد، بنابراین هیچ هزینه‌ای دریافت نمی‌شود.
  10. آیا می‌توانم شماره‌هایی که هنگام ارسال چندین پیامک وجود ندارند را شناسایی کنم؟
    فقط مواردی که قالب نامعتبر دارند.
  11. مقررات GDPR چگونه بر این سرویس تأثیر می‌گذارد؟
    لطفاً «سیاست حفظ حریم خصوصی» ما را از اینجا مشاهده کنید <https://iap.odoo.com/privacy#sms>.
  12. آیا می‌توانم از ارائه‌دهنده پیامک خود استفاده کنم؟
    بله، اما به‌صورت پیش‌فرض امکان‌پذیر نیست. کارشناسان اودوو می‌توانند به شما در سفارشی‌سازی یک پایگاه داده کمک کنند تا استفاده از ارائه‌دهنده پیامک شخصی امکان‌پذیر شود. لطفاً بسته‌های موفقیت ما را از اینجا بررسی کنید اینجا.